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Notre offre de services pour l'automobile

Vos besoins

  Réaliser un diagnostic de l'accueil téléphonique de votre entreprise et de ses différents services : standard, service commercial, service après vente,.

  Identifier la satisfaction de vos clients suite à la vente d'un véhicule neuf ou d'occasion.

  Identifier la satisfaction de vos clients suite à la commande d'un véhicule neuf.

  Mesurer la satisfaction de vos clients suite à une intervention (mécanique, carrosserie, entretien, intervention sous garantie).

Inviter vos clients et/ou prospects à venir essayer vos nouveaux modèles.

Inviter vos clients et/ou prospects à venir à des événements spécifiques.

Favoriser une opération de pré Contrôle Technique.

Qualifier vos fichiers B&B

Qualifier vos fichiers B&C

Solutions Handtel

           - Enquêtes Mystère
           - Rappels Après Livraison VN/VO
           - Rappels Après Commande VN
           - Rappels Après Intervention
           - Prises de RDV Essais
           - Prises de RDV Evenements
           - Relances Extensions de Garantie
           - Relances Contrôles Techniques
           - Qualification Commerciale
           - Qualification Civile

                             
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