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Notre offre de services pour l'automobile
Vos besoins
Réaliser un diagnostic de l'accueil téléphonique de votre entreprise et de ses différents services : standard, service commercial, service après vente,.
Identifier la satisfaction de vos clients suite à la vente d'un véhicule neuf ou d'occasion.
Identifier la satisfaction de vos clients suite à la commande d'un véhicule neuf.
Mesurer la satisfaction de vos clients suite à une intervention (mécanique, carrosserie, entretien, intervention sous garantie).
Inviter vos clients et/ou prospects à venir essayer vos nouveaux modèles.
Inviter vos clients et/ou prospects à venir à des événements spécifiques.
Favoriser une opération de pré Contrôle Technique.
Qualifier vos fichiers B&B
Qualifier vos fichiers B&C
Solutions Handtel
- Enquêtes Mystère - Rappels Après Livraison VN/VO - Rappels Après Commande VN - Rappels Après Intervention - Prises de RDV Essais - Prises de RDV Evenements - Relances Extensions de Garantie - Relances Contrôles Techniques - Qualification Commerciale - Qualification Civile
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